De doelstelling van de cliëntenraad is te bewerkstelligen dat Tergooiziekenhuizen bij al zijn plannen en activiteiten de vraaggerichte zorg centraal stelt. Deze vraaggerichte zorg is door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport uitgedrukt in de volgende 7 cliëntenrechten:
1 Het recht op beschikbare en bereikbare zorg
2 Het recht op keuze en op keuze-informatie
3 Het recht op kwaliteit en veiligheid
4 Het recht op informatie, toestemming, dossiervorming en privacy
5 Het recht op afstemming tussen zorgverleners
6 Het recht op een effectieve, laagdrempelige klacht- en geschillenbehandeling
7 Het recht op medezeggenschap en goed bestuur
De cliëntenraad streeft ernaar deze cliëntenrechten in de praktijk zoveel mogelijk tot leven te laten komen.
terug naar "Wat is de cliëntenraad?"